Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen;

RETOURINFORMATIE

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.

 

VERZENDKOSTEN:

De verzendkosten zijn standaard 3,95 tot een besteding van 75 euro. Alle bestellingen vanaf een besteding van 75 euro zullen gratis worden verzonden aan U.

BETAALMOGELIJKHEDEN:

Na plaatsen van een bestelling bij koekje-erbij.com komt u automatisch in het ideal betaalscherm terecht alwaar u in uw vertrouwde betaalomgeving uw bestelling kunt betalen.

Koekje-erbij.com heeft ervoor gekozen om ideal uitlaten voeren via Mollie BV.

 

 

 

 

Tijd van Levering;

Koffie en thee producten kunnen veelal vanuit voorraad worden geleverd.
Indien u een koffie apparaat besteld dan informeren wij u altijd over de tijd van levering.
Wij zijn hier mede afhankelijk van de leverancier.

Nieuwsbrief
Op onze website wordt gebruik gemaakt van cookies voor webstatistieken en de webshop. Onder het kopje Cookies lees je welke cookies geplaatst worden en waarom. Ga je akkoord met onze cookies?